喬山健康科技總經理羅光廷自述,從父親、即喬山董事長羅崑泉身上,學到很多的目標管理原則,包括「設定目標、百分之百執行,及立即獎懲」。



尤其,羅董事長常講品質第一,沒有服務,就沒有生意,及「三好一公道」,亦即品質好、服務好、產品好,但價格要公道,他都銘記在心。

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他也學到父親對員工視為一家人的情懷,尤其,父親常講要注重公司長期經營,不要只看短期成果,也不可以買賣公司股票,若要賺錢,要從公司營運賺錢,不要去賺股票錢,而董事長上述訓示,他也記在心裡。羅光廷的個人信念,則覺得喬山是一家全球品牌、在地服務的公司,不管行銷、蘆洲1對1英文家教課程通路,及用人,均以此為依歸。目前喬山做全球行銷,到了當地,就要當地化,因為依循此原則,喬山在全球併購及拓展通路上遇到的問題都不是很多。羅光廷認為,跟人在一起,他都相信「人性本善」,你對人好,人家也會對你好,一開始,大家不是很信任,但慢慢地你對人愈好,彼此就愈來愈信任,這就是他「人性本善」的信念。(工商時報)

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